I.- LOS SÍNTOMAS DE UNA DISFUNCIÓN No todos los trabajos de diseño son efectivos y cumplen con sus objetivos, existen muchos que a pesar de verse bien y sin errores son obsoletos en cuanto a que no sirven para realizar las metas que se le fueron asignadas. Chaves menciona 7 situaciones que son causa de estas disfunciones:
1. El posicionamiento impreciso del diseñador gráfico y sus servicios en el mercado de la comunicaciónSe refiere a que en general, la gente no sabe distinguir el papel del diseñador en el mercado comunicacional, no tiene bien definido qué es ser un diseñador y por lo tanto ocurren errores en cuanto a las tareas que pudieran encargársele a él, pues puede suceder que no sean las adecuadas para la persona que tiene esa profesión.
2. El desarrollo desigual de los servicios de diseño gráfico y la consiguiente dificultad para su homologaciónCada diseñador entregará su trabajo conforme a sus aptitudes, inclinaciones personales y experiencias, pues la falta de estructura en la profesión crea ese abismo entre los diseños de una y otra persona, no es tanto la cultura y la técnica lo que determina el trabajo, pues no está bien definida; es más, ni siquiera los propios diseñadores saben a veces cuál es su relación con la demanda, qué es lo que tienen que hacer dependiendo a quién lo van a dirigir y qué es lo que ese sector de población le está pidiendo. 3. El desfase entre oferta y demanda de servicios de diseñoSegún Chaves, “la calidad de un servicio de diseño gráfico se mide por la eficacia de sus productos en el cumplimiento de todas sus funciones específicas”. Si trabajamos con esa definición, a los servicios de diseño gráfico actuales les falta calidad, es decir, no están cumpliendo con lo que demanda el público, están ignorando necesidades o entendiéndolas mal, y por lo tanto haciendo malos diseños. Es necesario que estos diseños sean eficaces en cuanto a satisfacer las exactas necesidades del comprador o espectador y que cumplan con los objetivos para los que fueron diseñados, de lo contrario es simplemente un trabajo inservible. 4. La desviación formalista en la jerarquización de los planos del programa de diseñoPara el diseño comunicacional es importante saber las dimensiones y funciones de cada caso, y eso se deduce a base de estudio y programación de los objetivos, más no del diseño en sí. Es decir, es necesario un análisis previo al diseño para esclarecer y destacar los puntos a tratar por el diseñador para cumplir determinados objetivos. El problema es que se da mayor importancia a las cualidades estéticas y artísticas de un diseño, sin haber llevado a cabo antes ese análisis vital. 5. El pragmatismo o la tendencia a la respuesta de diseño no mediada por un procesamiento conceptualEste punto tiene que ver mucho con el anterior, pues discute también el error de excederse en el uso de la creatividad, ignorando la descomposición del problema para análisis. Muchos se van por la salida fácil y se basan solamente en las fórmulas y estándares ya determinados, sin hacer un estudio al problema para poder darle solución no con lo ya establecido y general, sino para resolverlo dependiendo sus acepciones particulares, pues cada problema es diferente y si bien esos estándares preestablecidos ayudan y pueden darnos una solución rápida, no hay nada como buscar una respuesta enfocada solamente a las características específicas de cada problema. 6. El déficit teórico en el desarrollo de la disciplinaY los problemas anteriores no se dan solos, todo tiene su origen en un escaso conocimiento conceptual y teórico, hay demasiada ausencia de demanda conceptual, lo cual hace que se estanque la disciplina. Chaves lo llama “silencio conceptual”, se refiere a la falta de interés de los propios profesionistas de expandir su conocimiento teórico y al realizar sus diseños, hay una significativa ausencia de argumentos racionales, y por lo tanto malos diseños. 7. La irregularidad e insuficiencia curricular en la enseñanza del diseño gráficoOtro de los problemas que dan cabida a estas deficiencias, es la pobre organización curricular en las instituciones que imparten esta disciplina. No existe una conceptualización fija de los medios operativos, es una disciplina en constante cambio, no es estable y se adapta al contexto. Esta falta de organización y acuerdo entre los enfoques de la profesión y las orientaciones son los que provocan tantas deficiencias, y lo peor es que se cambia el plan curricular dependiendo de circunstancias cambiantes, como el tipo de maestros con los que cuenta la institución o los recursos que posea. En general estas disfunciones lo único que provocan son malos diseños, entorpecen la eficacia de la profesión por razones evidentes, y todo es por falta de organización y cultura, no tanto por falta de capacitación, pues eso sí existe, sino el interés individual por expandir ese conocimiento. II.- LA HETEROGENEIDAD DE LOS MODELOS DE PRODUCCIÓN GRÁFICALa comunicación gráfica es muy heterogénea pues a través de los años se han sumado todas las técnicas y conocimientos a los ya existentes, a diferencia de otras disciplinas donde el nuevo conocimiento desplaza al viejo y disfuncional. Existen 3 campos de heterogeneidad en el ámbito de la comunicación gráfica: 1. La heterogeneidad temáticaLos temas en los que se puede basar un diseño son infinitos, puede ir desde un diseño de unos zapatos hasta una caja de cereal. La diferencia entre dichos temas se da por la combinación de los distintos planos y prioridades del problema. 2. La heterogeneidad metodológicaExiste también diversidad de diseños dependiendo el método, puede haber desde la artesanía industrial hasta planificación muy sofisticada. Y también a través del tiempo van cambiando los métodos, lo que antes hacía determinada persona ahora lo hacen otras. 3. La heterogeneidad culturalEl último tipo de heterogeneidad tiene que ver con el sujeto en sí, pues cada uno esta inmerso en determinada cultura, cuyos matices son los que definen las metodologías de diseño, no es la misma la forma de resolver problemas de diseño en la cultura mexicana, que por ejemplo en la francesa, o la hindú. Aún así no está bien definido el concepto de la disciplina de Diseño Gráfico. Independientemente de la heterogeneidad sociocultural, cada diseñador tiene una propia, dependiendo su vocación y motivación, y eso es lo que hace que sea tan variado. De por sí el Diseño es heterogéneo por sí mismo, posee muchas variantes, se pueden utilizar diferentes técnicas, metodologías, culturas y estilos, y la combinación de todos ellos es lo que le da variedad y originalidad, y hace unos diferentes de los otros. Pero si ya así es una disciplina que puede tener muchas variantes, ahora además agregarle la heterogeneidad debida a la falta de análisis, provoca la continuación de la falta de una definición para la profesión, y esto afecta en la práctica. Se tienen 2 tipos de definiciones, una que es superficial y solo considera al diseño como la práctica previa a la producción de determinada pieza, y la otra que va un poco más allá, y nos habla, además de lo anterior, que el Diseño se basa en una planificación para la producción, distribución y consumo, es decir, que constituye un proceso más profundo que sólo lo que está antes del producto final. III.- ARTES APLICADAS Y DISEÑO: DOS MODELOSComo se hablaba en el apartado II, las formas de producción del diseño son muy heterogéneas, por lo cual es importante distinguir entre el cómo se va a hacer y el por qué razones se va a hacer, es decir, es necesario tener claro el concepto que se quiere manejar para resolver el problema, y además tener también definido con qué se va a desarrollar ese concepto. Esas formas de producción gráfica se inscriben en: 1. Las artes aplicadasSurge con la Revolución Industrial la aplicación del arte a los productos de la producción en serie, es decir, se intenta incorporar elementos artísticos a un objeto que se produce repetidamente de manera industrial, o en pocas palabras, ponerle estética a la industria. Esos elementos que se le aplican, se dan porque es costumbre desde hace tiempo, o lo que permitan los avances tecnológicos existentes en el momento de diseñar. Esta forma de producción gráfica actúa sobre el símbolo y la estética únicamente, solamente en algunos casos interviene la estética con la otra característica. 2. El diseño“El diseño es la segunda síntesis entre industria y cultura”. Éste desea hacer una combinación entre el concepto y el material para desarrollarlo, y viene a reinstalar la artesanía primitiva. Se enfoca en la producción para el consumo, es decir, se diseña con la intención de dirigirlo a un público consumidor, y cuando ese público queda satisfecho, el producto pasa a ser competitivo, y convierte de esa manera al diseño en un instrumento para la competitividad, o en otras palabras, se convierte en una disciplina productiva.Debido al cambio y expansión del Diseño, se cree que ha fracasado el movimiento, pero esos cambios son simples reflejos de la evolución y mejora del mismo, y no un error, es un proceso de eliminación de lo obsoleto para quedarse solamente con la esencia de la disciplina.El Diseño es, aunque no lo quiera, una profesión muy fría, pues todos los trabajos son producto de un proceso de premeditación. En general la diferencia principal entre las artes aplicadas y el diseño, es que las primeras piensan más que nada en las formas, en la originalidad, en la estética, y el segundo se interesa mucho más en la conceptualización del problema, en el proceso de investigación y análisis para su solución, y además le da el toque artístico. 3. El diseño gráfico como arte aplicadaA pesar de que esto puede sonar como una contradicción, el arte aplicada puede ayudar al enriquecimiento de la solución de un problema, utilizando varios métodos, como modificar los textos de algún archivo, agregarle elementos decorativos, estéticos, etc., y la concepción original e imaginativa de la solución al problema. Todo ello con el fin de reforzar el mensaje para que sea más seguro que lo entienda el público, para darle al producto algún valor mayor.El tipo de diseño con el que se va a dar respuesta al problema lo da, de inicio él mismo, pues depende del tipo de problema que se va a tratar el tipo de solución que debe tener, y eso es lo que determinará el tipo de diseño que requiere. De esa manera el diseño no exalta las potencialidades comunicativas del mensaje, sino que le agrega valores y características extras, o en otras palabras elementos que resaltan un estilo, y es precisamente eso lo que le da sentido al mensaje. 4. El diseño gráfico como técnica de comunicaciónSegún Chaves “el diseño es la expresión más alusiva de la cultura de la industria”. Cuando se realiza un diseño, las opciones de estilo que existen están determinadas de manera racional, pensadas para cumplir de manera eficaz con el proceso de la producción industrial. El enfoque que se le va a dar al diseño depende del análisis que se le haya dado al problema en general, y todas las variables y complicaciones que se pueda dar con él, porque no es suficiente con sólo saber cuál es el problema, sino sus implicaciones y la forma de abordarlo.Para poder hacer eso, es necesario tener y manejar muy bien los principios de comunicación visual, como códigos y sistemas, para así crear un mejor y más apto diseño. Para dar esa solución hay varias cosas que se deben llevar a cabo, como por ejemplo dominar el problema, con todo y sus implicaciones, saber de qué se trata y lo que provoca, no considerar a la creatividad como el fin en sí, sino como un medio para resolver el problema, conocer y manejar bien diferentes lenguajes para tener un campo amplio para elegir de dónde sacar la solución, y dominar los aspectos comunicacionales para entonces, de los lenguajes disponibles poder elegir cuál podría representar una mejor respuesta. IV.- LA DISFUNCIÓN Y SUS CAUSASAlgunas de las deficiencias mas frecuentes observadas en los servicios del diseño gráfico son: 1. La resistencia a los condicionantes del programa Los datos de entrada esenciales para la programación eficaz del diseño, para favorecer una respuesta de alto ajuste, no son valorados en su justa incidencia sobre el diseño, toda información o requisito de detalle son el problema del clienta al entrometerse ilegítimamente.2. La unidimensionalidad del discurso Es cuando el cliente no muestra interés por lo que su cliente y los técnicos le están solicitando, por lo que disminuye el desarrollo interdisciplinario del diseñador que no incorpora categorías analíticas o conceptos operativos.3. La descontextualización de la pieza Es cuando el signo se configura a la etapa de producción, es decir cuando el diseñador trabaja en su pantalla, y no a la etapa de consumo, que es cuando el consumidor o público esta en contacto con el producto final.4. La baja abstracción Es cuando se opera directamente en la forma física del mensaje y no sobre su abstracción: sinergias positivas y negativas, contrastes e integraciones, resignificación por el contexto, mimesis etc.5. La no discriminación de funciones Es cuando el diseñador piensa en el mensaje como algo homogéneo, es decir, del mismo género o naturaleza, y no distingue sus deferentes funciones.6. La no objetivación de los lenguajes gráficos Es cuando los códigos que maneja no son instrumentos opcionales del Diseño, sino el Diseño mismo. Para el Diseñador el Diseño es un lenguaje, y lo usa sin pensar en sus cualidades.7. La reproducción pasiva del estilo Es cuando se introducen solo matices, giros o variantes a modelos prefijados, y esto provoca que la calidad se reduzca.8. La pobreza estilística Es cuando el Diseñador se identifica con un solo tipo de lenguaje, y esto lo limita a conocer y utilizar nuevos códigos gráficos disponibles y no aporta nuevos. 9. La identificación del profesional con la obra Es cuando la identificación del profesional se reitera con los productos concretos que crea, hay es cuando se habla de la identificación autor-obra. Algunas de las disfunciones generadas por el profesional rebelde que no se ve como el prestador de servicios, sino como un súper artista que es patrocinado por el cliente. Cuando se presenta el encabalgamiento del autor sobre el emisor del mensaje se crea un esfuerzo claro por enriquecer el plano del estudio de los símbolos, con un trabajo de connotación sobre lo previamente denotado, con lo cual se enriquecerá el plano retórico. Es cuando se prioriza la composición plástica o el ingenio combinatorio sobre la idea o el dato. Otras de las causas de deficiencia, esta la voluntad de expresarse sobre la voluntad de comunicarse, del ser sobre el significar. Empirismo y déficit disciplinar Se ha buscado que disciplinas externas al Diseño Gráfico, junten sus conocimientos para lograr dar una explicación al significado técnico y cultural del D. Gráfico. El material teórico generado representa más el producto de los intereses y las preocupaciones personales de los autores que un material de verdadera conciencia para el desarrollo de esta disciplina. Las limitaciones teóricas y culturales, le impiden al Diseño Gráfico desarrollar una capacidad de someter a crítica los a priori de la comunicación y su relación con la cultura. El Diseño es una profesión que nace de la crítica de las artes aplicadas, “la cabeza suele ir mas lenta que la mano”. A modo de diagnóstico El Diseño dentro del punto de vista de ser un proceso productivo, es capaz de alcanzar un valor tanto utilitario, como simbólico, por lo cual se le considera presente en un punto de vista macroeconómico. En el campo de diseño, el predominio de una gestión asistemático y la escasez de programas complejos crean un mercado poco exigente. Solo pocos proyectos exigen un incremento importante de las capacidades teórico-metodológicas y culturales. Que aun con la limitada formación teórica y cultural de la profesión real esta supera la demanda real. La cultura del diseño queda marcada por una tendencia fetichista (Ídolo u objeto de culto) ya que el producto centra toda su atención en sus miembros, esta es más vista por los productores que por los mismos consumidores. Es muy conocido de que dependiendo del ambiente en el que se desarrolle el diseñador, ya sea: variables técnicas, semióticas, psicológicas, culturales, entre otras, es como trabaja, es el resultado de sus productos. En los curriculums pedagógicos las materias teóricas tienen un rol de complemento puesto que no llegan a cumplir verdaderos procesos formación. Si el diseño se extiende por todo el mundo como una técnica inscrita en todo el proceso productivo no parece necesitar una formación superior de sus profesionales de diseño. V-UNA TENDENCIAEl foco del desarrollo: las áreas de mayor desajuste El Diseño Gráfico no se ha desprendido de las supervivencias del modelo anterior y que esta situación es estructural, en términos comerciales: el tipo de demanda predominante. La contratación entre la oferta y demanda real del D.G. deben diferenciar tres posibles grados de ajuste:- El desborde de la oferta sobre la demanda.- El ajuste perfecto- El desborde de la demanda sobre la oferta.No resulta utópico (Plan, proyecto, doctrina o sistema optimista que aparece como irrealizable en el momento de su formulación) pensar que una de las tendencias en el mercado de la comunicación social se dirige a un reclamo mayor especialización técnica y cultural de la disciplina. Los factores ergonómicos (Estudio de datos biológicos y tecnológicos aplicados a problemas de mutua adaptación entre el hombre y la máquina) de la comunicación visual predominan sobre lo semántico. El diseño deja de poseer un componente cultural para devenir el mismo en la forma dominante de la cultura. El tipo de perfil desarrollado por el D.G. no es aleatorio, es decir, en movimiento el cual responde a un proceso histórico y a un contexto socioeconómico y cultural. Cuando nos preguntamos que pasara con el futuro del D.G.,la respuesta es aquella centrada en el “impacto de la tecnología”, el cual es importante pero se reduce casi a la nada cuando se le compara con el impacto cultural, es decir, la masificación de la comunicación y el desecamiento de su contenido. El nuevo perfil del diseñador gráfico Cuando nosotros creamos una mirada al campo profesional del D.G. detectamos tres modalidades de actuación complementaria y concluyente.- Máximo ajuste a la demanda estándar, obtener la máxima performance dentro de las condicionantes reales, la cual aportara un aumento en la calidad de los servicios.- La inserción en la temática tanto en la parte técnica, como en la cultural, buscar en constante contacto con los programas avanzados, estas experiencias permiten romper los compartimientos disciplinarios clásicos.- Seguimiento analítico de los proceso de comunicación visual.La evolución del D.G. exige una capacidad en el desdoblamiento de lo teórico- práctico del profesional, que se genera con poca frecuencia en la actualidad. El D.G. evoluciona en el sentido de una progresiva abstracción de sus procesos técnicos.- La artesanía configura la forma de la pieza en el mismo momento de su producción material.- La primera industria separa el dibujo de la impresión.- El primer D.G. se independiza de las habilidades artesanales elabora sus procesos en lo conceptual y observa el código gráfico como un sistema operativo básico.- Un nuevo futuro desarrollo exigirá un nuevo paso en el sentido de la autonomía, su relegación al carácter puro instrumental.La autonomía de las técnicas gráficas disuelve los límites clásicos de la disciplina y la funde con la comunicación visual. El D.G. evoluciona hacia una semiótica práctica de lo visual. La abstracción técnica y la integración cultural crean un nuevo perfil del D.G. totalmente distinto. El diseño formará parte de la cultura de gestión en todo tipo de organización y la gestión de la comunicación formara parte de la cultura del diseño. El papel de la teoría El enfoque cientifista coloca al D.G. como una disciplina con supuestas bases científicas, lo cual se cree que no existen fundamentos para creer que el D.G. es una ciencia. El D.G. no tiene manifestaciones científicas, ni normativas, ni mucho menos como una teoría explicativa, aun pensando que existen procesos de diseño con un grado mayor de sistematicidad, no existe una ciencia en ello, aunque no se agotan las posibilidades de relación entre Teoría y Diseño. Si entendemos a la teoría como conformadora de una mentalidad, se trataría de una formación teórica orientada al enriquecimiento de los recursos intelectuales, lógicos y metodológicos el diseñador. El Diseñador actuaría así siendo instrumentado por un mix de recursos analíticos y operativos que le brindarían:- Capacidad diagnostica.- Capacidad de estructuración de sistemas y procesos.- Capacidad de respuesta cultural adaptada.|La integración cultural tiene una doble misión que es equipar al diseñador con los recursos específicos y neutralizar el fuerte proceso descultivizador por la enseñanza formal e informal. La formación mas enfocada en el aspecto teórico es más un instrumento pedagógico que profesional. Se inclina más hacia las formas metalingüísticas. Al parecer los pedagógicos encargados en crear los programas de estudio para D.G. tendrán que orientar el área teórica en dos direcciones, se pretende crear programas con teorías específicas y no básicas, y también deberían crearse espacios de especialización y formación superior dependiendo el modelo y tendencia de la profesión. ConclusiónCreemos que en general, el problema principal que provoca todas estas deficiencias en los diseños, es la falta de información y capacidad para conceptualización y análisis de un problema, el considerar a la creatividad y la estética como un fin, y no como herramienta para la solución del problema. Nos fijamos más en la originalidad del diseño y dejamos de lado la función principal de la disciplina, que es la eficacia en el cumplimiento de los objetivos, en la satisfacción de las necesidades del público. Les damos algo bonito en vez de proporcionar algo útil, o por en contrario, les damos algo útil pero que no implica trabajo de diseño.
En esta lectura encontramos muchas deficiencias o problemas del diseño, entre ellas se habla de cuando los diseñadores no prestamos atención a las necesidades del cliente, cuando no realizamos abstracciones, cuando discriminamos algunas funciones, cuando trabajamos sobre la misma táctica entre muchas cosas, por lo que es importante estudiar muy bien estas deficiencias para ser y saber ser un mejor diseñador. También se habla de lo importante que es introducir teoría en la carrera de Diseño Gráfico y crear un buen funcionamiento entre teoría y práctica. No se puede ser un buen diseñador si no se conocen las bases del diseño, y tenemos que aprender a buscar siempre cosas nuevas, utilizar nuevas técnicas, y escuchar a nuestro cliente y los resultados de nuestros consumidores, porque como dice en la lectura una cosa es el diseñador y su proceso de diseño con su maquina y la otra es el resultado que se tiene con el contacto con los consumidores.
A continuación un par de ejemplos de diseño disfuncional:
carteles_catal_02.jpg -
En este ejemplo se puede observar como en realidad este cartel no dice nada, pero como en la lectura dice, muchas veces la estética y creatividad en la realización de algún producto o anuncio, que deja de ser relevante el significado del objeto, en este caso el cartel.
En este ejemplo, de plano no se entiende nada, es un perfecto ejemplo de todas las deficiencias que puede tener un objeto de diseño.